安全阀具有单向进水和超压安全保护的作用。在自来水压力突然增大或因加热过热而造成内胆承压过大时,安全阀就会自动泄压,从而防止因热水器压力过高而损坏内胆。因此在加热过程中,安全阀缓慢滴水是正常现象。
处理方法:关闭进水阀,把混水阀旋钮调到高温处打开即可避免单向安全阀的漏水现象,使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀,可把出热水阀打开一点,进行泄压,这样也可避免单向安全阀的漏水现象。如无法控制安全阀滴水现象,建议在安全阀前加装一个减压阀。因此在用户使用热水器时,进水压力不能太高,以免造成安全阀滴水严重。
如仍存在问题,可拨打400-6661443 帅康售后服务电话,等待专业的维修人员上门检查维修。