外地人来江宁最爱去哪儿玩？江宁景区最受哪个地区游客欢迎？游客在游玩过程中最需要什么样的服务？在江宁区，一张名为全域旅游的大数据网就可以回答这些问题。近日，成功获得省智慧旅游示范项目称号的江宁全域旅游大数据中心在全域旅游服务中心亮相，通过它，不但可以得到全区任一景区任一时间点的动态客流量，还可以为想来江宁游玩的游客“量身定制”旅游路线。
大数据告诉你，江宁哪个景点最“热门”
“方山风景区实时客流425人，当天总客流5255人；牛首山文化旅游区实时客流156人，当天总客流509人……”在全域旅游中心二楼，大屏幕占据了一整面墙。点开景区客流板块，方山风景区、牛首山文化旅游区、紫清湖旅游区、明文化村、银杏湖的实时客流量一目了然。而乡村旅游板块，则实时显示了当天石塘人家、黄龙岘、大塘金游客人数和旅游舒适度。相关负责人介绍，该平台目前已纳入了牛首山、银杏湖、紫清湖、黄龙岘、大塘金等37家景区、乡村旅游点，以及37家旅行社、7家星级酒店信息，还可以将牛首山、黄龙岘等8家热门景区、景点实时游客的分布情况、各区域的游玩热度等数据科学地反馈到平台的大屏幕上。
清晰描绘游客“画像”，精准营销更“智慧”
牛首山文化旅游区在今年“三八”妇女节推出了女士购票半价活动，有时周日一天的游客量就达13000人。类似这样的统计结果，都得益于大数据的精准分析。
通过我区全域旅游大数据平台，能得出一个时间点内，进入江宁景区的客流量有多少，并快速分析出景区内游客的来源地、职业、男女比例、年龄等，绘制饼状图来呈现。根据平台监测，近半个月，牛首山文化旅游区接待游客中，31岁~40岁占比最高，达28.29%；其次为41岁~50岁游客，占比为26.51%。而这些游客中，男性多于女性。依靠这些数据分析，牛首山文化旅游区适时推出妇女节女性旅游优惠套餐，作出准确回应，抢占市场先机。
大数据不但能告诉我们来江宁的游客在哪些景区，到了哪儿，还能提前告诉我们，潜在的旅游者分布在哪里。
以笔者采访当天为例，到上午11点，江宁各景区、景点共接待江苏省内游客33268人，其中29542人来自南京，525人来自镇江、449人来自扬州、333人来自苏州。而通过这些数据分析出的客源结构，恰好能为旅游管理部门和旅游企业提供参考：如何精准向各类游客推送景区信息，如何获知人流热度以便及时指挥调度，如何管理景区的景点、道路、设施……这些全域旅游大数据全都能提供帮助。
下个月，游客可以一部手机“游江宁”
外地游客来江宁，不知道去哪里玩？找不到好吃的饭店？没关系，从下个月开始，这些通过手机全部能搞定。大数据平台负责人告诉笔者，预计清明前后，该平台将在“南京江宁旅游”微信公众号上向游客开放端口，届时游客只要轻点手机，不仅可以虚拟游“江宁”，就连诸如附近的停车场是否有空车位，最近的洗手间在哪儿，特色餐厅距离当前位置有多远、排队状况如何，去往下一个景点的电动车、游船几点能来等此类细微琐碎的服务需求都可以查询到。甚至通过你的信息搜索，大数据系统还可以为你量身定制旅游路线推送到手机上，提供更加舒适的旅游体验。
